導語:班主任要負責聯(lián)系和組織科任教師商討本班的教育工作，協(xié)調各種活動和課業(yè)負擔。聯(lián)系本班家長和社會有關方面的支持、配合，共同做好學生的教育工作。有計劃地組織好班委會活動;充分發(fā)揮全主動性、積極性和創(chuàng)造性。依靠并指導共青團、少先隊做好工作。既要尊重團、隊組織的獨立性，又要充分發(fā)揮它們的組織作用，使團、隊組織成為班集體的核心。

“讓每一個學生在學校里抬起頭走路?！边@是蘇霍姆林斯基心靈的召喚。有這樣一段話:如果一個孩子生活在批評中，他就學會了譴責;如果一個孩子生活在鼓勵中，他就學會了自信;如果一個孩子生活在認可中，他就學會了自愛。

班主任工作的辛苦和不易，其間有歡笑，有淚水，但我最大的感受，則是充實，這一點可能是沒當過班主任的老師無法體會到的。班主任工作是一門藝術，班主任是班級管理的組織者、教育者、指導者，其工作的對象是人，是有思想、有情感、有個性的活生生的人，是正在成長的一代新人。因此管理班級，是一項艱巨的工作，它不僅需要愛心、耐心與細心，也需要創(chuàng)造。下面就想談一談自己在管理班級上的一個案例。

A某---一個有才氣的男孩，但好動、倔強、自我約束能力差，因此常與同學鬧矛盾甚至大打出手，上課經常積極舉手但也時常廢話連篇，影響周圍同學聽課，干擾老師上課，真讓我頭痛。于是，我找他談話，肯定了他身上的優(yōu)點并希望他在學校遵守各項規(guī)章制度，以學習為重，自我調節(jié)，自我改進，做一名優(yōu)秀的中學生。但經過幾次努力，他只在口頭上答應，行動上卻毫無改進?？吹剿凰歼M取，我的心都快涼了，算了吧，或許他就是那根“不可雕的朽木”，在又一次他沒有寫作業(yè)后，我終于失去了耐心，給他爸爸打電話，還有在全班同學的面狠狠批評了他。

但隨后的一段時間里，我發(fā)現他上課能安靜聽課了但臉上沒有了往日的神采，也不舉手回答問題了，課間也少了他的歡聲笑語。似乎在小心翼翼的扮演著老師眼中的好學生，眼神中卻流露著明顯的消沉和不滿。一個雖有缺點但充滿自信神采飛揚的男孩不見了，變成了一個消沉的男孩，看著他的變化我不禁問自己這是我希望的聽話的學生嗎?

于是我轉換其他的方法，我讓他換個角度去想問題，如果他是老師，當著那么多人的面被一個學生頂撞會是什么樣的感覺，又讓他懂得作為生活老師每天要管理那么多的學生會多辛苦，難免脾氣會躁一些，人與人之間是需要相互尊重的，只要我們互相體諒，其實就可以相處的很愉快的，經過將近半個多小時的疏導，他終于認識到了自己的不對，并誠懇地向老師道歉。

和他一次很長時間談話改變了他，不盡變得活躍而且變得守紀律了。他檢查我們班的眼保健操，之前，他自己散漫，所以，不那么認真管理同學了，但是，這件事以后，努力地改變自己，當好體育委員。在學習方面也是表現的很好。成績也提高了很多，在月考時英語和數學都打了100多分。

班主任生涯讓我學到了很多，正如“教無定法”一樣，我認為管理也無定法。情感激勵關鍵是一個“愛”字，即熱愛學生?！坝H其師才能信其道”，教師熱愛學生、對學生寄予希望，學生在心理上就會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育和管理。每個學生都是活生生的有感情有思想的人，只要付出愛心，枯草也會發(fā)芽;只要一縷陽光，他們就會燦爛?？傊?，心靈的橋梁要用情感去架設，用尊重、信任、體貼、關懷去充實。愛，是一種力量，一種品質，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng);以愛為根基的情感激勵，是做好班主任工作的關鍵。

一、案例背景:

以前教過一個學生，名叫xx，這個孩子脾氣暴躁，經常與同學打架斗毆，做作業(yè)時動作很慢，思想很不集中，回家作業(yè)經常不做，即使做了，也做不完整，書寫相當潦草……每天不是科任老師就是學生向我告狀。于是，我找他談話，希望他能遵守學校的各項規(guī)章制度，以學習為重，按時完成作業(yè)，知錯就改，爭取進步，爭取做一個他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。他開始是一副愛理不理的樣子，后來口頭上答應了?？伤忠蝗缂韧?，毫無長進，真是“承認錯誤，堅決不改”。此時我的心都快冷了，算了吧，或許他是根“不可雕的朽木”。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進生無法轉化而影響整個班集體，必須面對現實!我內心一橫:不轉化你，誓不罷休。

二、事情的經過:

有一次在課堂上，見不愛學習的xx很難得地高高舉起了小手，我立刻請他作答，當時他可能是有些緊張，在回答時結結巴巴的，結果班上另一個同學田佳巖當場笑出聲來。我還沒來得及作出反應，只聽xx氣勢洶洶地沖田佳巖吼道:“笑什么笑!”田佳巖頓時止住了笑，可xx并未就此罷休，他立刻“氣炸了”，把手中的課本往地上一摔，徑直走向教室門口，甩門而出。見此情景，全班同學都愣住了。當時我迅速做出判斷，首先要保證學生們正常上課，其次為了確保xx的安全，要立刻把xx找回來。于是我立即追出門外，叫住xx并告訴他現在是上課時間，如果因為他的緣故而耽誤了其他同學的學習，會使本就不融洽的同學關系更增加一層隔膜。也許是擔心成為全班同學的“公敵”，xx默默地跟著我回到了教室。在接下來的教學過程中我發(fā)現xx雖然人在課堂，卻始終沒有冷靜下來，一會兒踢桌子，一會兒撕練習本。為了保證其他學生的正常學習，我引導其他學生繼續(xù)集中精神上課，對xx采取了冷處理的方式。

下課了，我發(fā)現xx仍然沒有“消氣”，因此先把田佳巖找來，對他進行了批評教育，田佳巖也表示已認識到自己的錯誤并愿意向xx道歉。又過了幾節(jié)課，當我發(fā)現xx已逐漸冷靜下來后，便將他找來談話。他一進辦公室便低著個頭看地板，像是在找什么東西似的——我知道他已經做好被批評的準備，而且打算一如既往地“虛心接受，屢教不改”。于是我決定換一種方式:我拉住xx的雙手，告訴他老師遇到類似的情況是會和他一樣不高興、很生氣，對xx剛才的生氣表示理解。聽到我這樣說，xx的眼神“亮”了起來，他抬起頭注視我，一臉委屈地向我吐著苦水:“田佳巖太氣人了呀??????”這時我知道，我已經取得xx對我的一份信任，拉近我們的距離。于是，我認真地做起了“傾聽者”，耐心地聽xx把話說完，并時不時地點頭表示贊同。接著，我以“知心人”的身份與xx一同分析課堂上的做法，讓xx知道他生氣時的甩門而出、踢課桌、撕本子等行為對自己、對教學用品都沒有好處，這樣的生氣并不“合算”，同時告訴他“合算”的、我喜歡的做法是:讓老師批評田佳巖，自己可以生氣但不做傷害自己身體、破壞教學用品的行為。見xx聽得很認真，并認同我的分析，我再以老師的身份告訴他對于他發(fā)脾氣的做法我不喜歡，學校的校規(guī)也不允許，同時告訴xx我相信今后如果再遇到類似的情況xx一定會采取“合算”的我喜歡的方式來處理問題，xx真誠地點著頭，以向我保證著。然后，回歸事件本身，在談話中鼓勵xx寬容、大度，原諒田佳巖的錯誤，并適時讓田佳巖當面道歉，使xx的寬容落實在行動上。在化解了xx與田佳巖的矛盾后，我在班中進行了教育，表揚xx的舉手發(fā)言、熱愛學習以及寬容大度、虛心改正，也表揚田佳巖的知錯就改、真誠道歉，使全班同學都受到教育的同時見證“后進生”xx的進步、期待他的下一個進步。

三、個案分析

家庭教育方式的不當、自身的性格特點、學校教育不夠完善等原因，使xx成為了“后進生”。有鑒于此，我認為可以從對xx本人的引導、加強學校與家庭的配合、對全班學生的引導三方面著手，對其進行引導，加以幫助。同時，對于“后進生”的轉變需要老師花更多的心思尋找出路，找準方法。

在本事件中，我冷靜思考，迅速反應，在保證課堂教學的前提下，以冷處理的方式給予xx冷靜下來的時間，然后另尋時機與他進行談心交流。對于此事，盡管我很生氣，并知道該事件對班級學生有著很大的負面影響，但為了更好地使xx轉變問題行為，我安奈自身情緒，以溫和的口吻、親切的話語、換位思考的方式換取xx對我的信任、排除xx對老師的對立情緒。同時，給予充分的時間、付出真心的情感，在談話中讓xx認識自身行為的不正確、了解正確的做法，并調動xx的情緒來原諒田佳巖、并保證下不為例。之后，我再對班級學生進行引導，一方面讓學生對xx與田佳巖各自錯誤行為引以為戒，一方面見證兩位同學的用于認錯與知錯就改。放學后，我也及時與xx家長聯(lián)系，由于家庭教育對xx的問題行為也起到了極其重要的作用，因此，放學后，我與xx的家長反饋了事情的經過，在反饋的過程中，我放下老師的身份，不以“告狀”的口吻而以朋友的角度表示自己對xx的擔憂，消除家長對我的警戒心理。在博取家長對我處理該事件的方法的認同后，我努力爭取xx的家長也就此事對xx稍加教育，博取家長對我工作的支持，爭取家校教育的配合，促使xx的轉變。使對xx的教育與轉變更有成效。

四、案例解析

1、培養(yǎng)信心是基礎

在教育過程中，我們教師應該相信后進生同樣具有良好的本質，并相信通過自己的愛心與堅持，“后進生”終究能夠得到轉變。有了“信心”才能以積極的態(tài)度面對“后進生”，并努力尋求恰當的方式教育學生，幫助其漸漸轉變。在引導教育“后進生”的過程中，教師一定會遇到“碰壁”的情況，但我們不能失去信心，不要放棄轉變“后進生”的信念，事實已經證實:信心是基礎，信心不會枉費。在教育xx過程中我是通過尋找孩子閃光點做文章，但是這個小家伙每天竟一個閃光點也找不到，無奈，我只好說謊。一天早自習，我當著全班學生的面對這個孩子說:“老師昨天聽你媽媽說，你吃蘋果時還能想著給媽媽，真是孝順的孩子，老師就喜歡孝順的孩子，更相信孝順的孩子會是遵守紀律的孩子?！痹谒樕衔铱吹揭唤z笑容，我一看有門，在數學課后，我又悄悄地對表現和平時沒多大變化的他說:“老師看到你這節(jié)課，比以前聽課認真了許多，要是你以后課上能回答對一個問題老師就給你發(fā)顆五角星，加油啊孩子?！彼吘故呛⒆樱豢渚透吲d了，連續(xù)兩次善意的謊言，他有了一點改變，于是我就經?？渌?，經常以朋友的口氣和他談心，還降低標準地為他發(fā)星，孩子漸漸地開始學本分了，后來還主動要求晚上留下來讓我考他詞，他說他想得個大獎狀回家，我則不失時機地向他提出更高要求，讓他幫助別人，為班級做一些力所能及的事……幾句善意的謊言竟起到了意想不到的結果，增強了他的自信心，讓他的學習興趣有了明顯的提高。

2、師生關愛是秘訣

在班級教育中“后進生”其實是“弱勢群體”，他們需要教師更多的關愛。關心他們，多交流思想，做他們的知心好友;寬容地面對每一次“問題行為”的反復，用真心感化學生的心靈。當“后進生”出現“問題行為”的時候，多采用換位思考、“心靈感應”，給予一份理解、一份同情。我們都知道教育是心靈的藝術。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣老師才會產生熱愛之情。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。對于xx這樣的后進生，我放下架子親近他，對他敞開心扉，并以關愛之心來觸動他的心弦。“動之于情，曉之于理”:用師愛去溫暖他，用真情去感化他，用道理去說服他，從而促使他主動地改正錯誤。對待xx，我沒有直接批評他，而是與他從交朋友做起，讓他感受老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友;讓他感受到老師給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學習、生活;讓他在學習、生活中體會到更多的快樂，從而達到良性循環(huán)的效果!同學的幫助對一個后進生來說，是必不可少的，同學的力量有時勝過老師的力量。同學之間無話不說。同學是學生的益友。讓他感受同學對他的信任，感受到同學是自己的益友。讓他感受到同學給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學習、生活，在學習、生活中感受到無窮的快樂!通過同學的教育、感染，促進了同學間的情感交流，在轉化后進生工作中就能達到事半功倍的效果。

3、耐心與家長是關鍵

在對“后進生”的教育中，我們要堅定信念，給予充分的時間和精力。無論是對“后進生”，還是對班級學生、對家長，耐心，能換來學生對我們的信任，耐心，能把事件妥善地解決，耐心，能讓每一次的教育作用發(fā)揮到最大化。我還經常與家長聯(lián)系，相互交流在家里、學校的表現。我和家長達成共識，齊抓共管，現在孩子作業(yè)慢慢的開始寫了，課堂上我不時的就到他的身邊，經常提問他，及時了解他的學習狀況，和他談心，然后和家長互相交換近階段的學習狀況，表揚已經有的進步，共同交換需繼續(xù)督促的事項，開學差不多兩個月了，在學校和家庭的共同教育下，孩子學習的興趣明顯有了提高，在學習習慣上也比以前好了很多。相信他會有更大進步的!

我想，轉變“后進生”并非一朝一夕就能實現的目標。魯迅先生曾說過這樣一句名言:“教育是植根于愛的?！睈凼墙逃脑慈處煹膼坌氖浅晒逃脑瓌恿?，對學生的熱愛、理解、尊重，是教育成功必不可少的條件。對“后進生”更要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術。愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把自己當作學生的朋友，去感愛他們的喜怒哀樂。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得問題學生的愛戴和信賴，會使他們的潛能發(fā)揮出來。在這漫長的教育之路上，我們始終能滿懷信心、愛心、耐心，抓住每個教育契機，認真、努力、妥善地把握它，“后進生”的一定不只是夢想!

今年我接受了一個全新的班集體。結合自己在班集管理工作中的一個案例，我談一下自己對班主任工作的理解。

前不久，衛(wèi)生掃除(因為我們班衛(wèi)生打掃是隔一段時間換一次值日表，為的是讓每位同學都能體會到哪項工作都不易，這次是五名女同學拖教室地面)。晚自習前，我來檢查，一看，當場怒從心起，教室地面臟乎乎一片。我壓抑著沒有發(fā)火，讓拖地的同學再拖一遍。話是下去了，可是看著他們卻老大不情愿，沒涮拖把拿來就拖，更有甚者一只手拿著拖。我強忍著怒火(我的一條準則是不在班內發(fā)火，我認為那是一種懦弱的表現)，要過一把拖把自己拖起講臺。衛(wèi)生委員看不下去，上來幫我。拖完講臺，我讓全班同學起立看著講臺，生硬的說了一句話:是可以拖干凈的。

第二天，專門拿出我的一節(jié)文化課，我開了一節(jié)班會。沒有一句批評，帶著一種惋惜的口氣，結合我班入學以來出現的各種問題，我給同學們講了做人的態(tài)度，講習慣的養(yǎng)成，講細節(jié)影響成功的道理……并進行推心置腹的交流。臨近下課，我?guī)в泄膭有缘膯柫艘痪?今天下午再進行一次衛(wèi)生大掃除，能不能做好?全班異口同聲:能!我知道有效果了。

果然，下午衛(wèi)生掃除我再去檢查的時候，教室內真是變了個樣，干干凈凈，整整齊齊;更沒想到的是有幾名同學還主動向我承認了錯誤，談了自己的認識。趁熱打鐵，我給了她們贊許和鼓勵，并向全班同學提出了新的要求。作為班主任，作為管理著，我認為最重要的是構建一個和諧文明、積極向上、團結奮進的班集體。

首先，班主任是核心，是引導者，更是組織者。班主任應融入到學生當中，成為學生信服、尊敬的“領袖”，萬不可與學生對立，成為單純的管理與被管理的關系。最直接的一點就是不要當眾發(fā)脾氣，起不到好的效果，卻會在學生心中造成老師愛發(fā)火不親善的影響，久而久之，難以服眾。

其次，班主任管理要公平。大事公平，小事更要公平。公平要體現在你的一言一行，你的一舉一動上;男女同學要公平，成績差異同學要公平，班委與同學之間要公平。處理問題要就事論事，盡量避免帶有個人色彩;不要針對個人，而做出相應處理要統(tǒng)一要求。

再次，班主任要以身作則。中學生最容易模仿，班主任的一些思想會潛移默化的影響學生。有些時候，在處理一些細節(jié)問題時，“此時無聲勝有聲”，一個動作就能勝過千言萬語，所以，在處理上述問題時，我沒有批評，而是用行動去做，以老師的行為和力量去影響學生的思想。

最后，我要談的是班主任要充分尊重和信任學生。不要吝惜你的贊揚之詞，有問題及時處理，有了進步更要及時表揚。學生希望得到老師的認可，更渴望得到表揚，這會激發(fā)學生強大的學習動力，增強信心，也會是班主任融入到班級體，與學生交流溝通的良溶劑。