權(quán)利名稱

             主要內(nèi)容

生活中損害消費者合法權(quán)益的典型表現(xiàn)

安全權(quán)[來源:學(xué)&科&網(wǎng)Z&X&X&K]

消費者在購買、使用商品時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利[來源:Zxxk.Com]

產(chǎn)品或服務(wù)缺陷傷人損物，如偽劣藥品害人、食物中毒等

知情權(quán)

消費者在購買商品和服務(wù)時享有知悉其相關(guān)情況的權(quán)利

不明碼標(biāo)價、虛假宣傳

自主選擇權(quán)

消費者享有自主選擇商品、服務(wù)的權(quán)利[來源:學(xué)科網(wǎng)ZXXK]

強制購買、搭配銷售

公平交易權(quán)

消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為[來源:學(xué)科網(wǎng)ZXXK]

缺斤少兩、坑蒙拐騙、強制交易

依法求償權(quán)

消費者因購買、使用商品或服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利

商家拒絕消費者的合理賠償要求或互相推委

受尊重權(quán)

消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利

商家對消費者隨便搜身、歧視、辱罵

監(jiān)督權(quán)

消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利

對消費者反映的情況置之不理或打擊報復(fù)

獲得教育權(quán)

消費者享有獲得消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利

結(jié)社權(quán)

消費者享有成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利